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LiveVox vs. Agile CRM
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LiveVox konzentriert sich auf Unternehmen der Kredit- und Inkassobranche, die über ein Kontaktcenter mit mindestens 10 Nutzern verfügen.
Kleine bis mittlere Unternehmen, die Verkäufe erfordern, Marketing- und Service-Automatisierung
- Anrufprotokoll
- Call Tracking Metrics
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Planungs-Tools
- Progressives Wählersystem
- Workflow-Management
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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