---
description: Vergleiche Kayako vs. Odoo mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Kayako vs. Odoo im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Issue Tracking Software](/directory/30675/issue-tracking/software) > [Kayako \<span\>vs.\</span\> Odoo](https://www.capterra.com.de/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo)

# Vergleich von Kayako und Odoo

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo

> Detailgenauer Vergleich zwischen Kayako und Odoo. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Kayako | Odoo |
| **Gesamtbewertung** | 4.0/5 | 4.2/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 176 | 1299 |
| **Startpreis** | - | 31,10 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Kayako

Organisationen aller Art und Größen – von der Kleinstfirma bis zum großen Unternehmen – verlassen sich auf Kayako, um deren Kundenservice zu stärken.

### Odoo

Die Open-Source-Software Odoo ist sowohl für Einzelpersonen geeignet, die nur einen Blog benötigen, als auch für große Unternehmen, die ein komplettes ERP benötigen. Die Software ist flexibel und kann an KMUs oder große Unternehmen angepasst werden.

## Hauptfunktionen

### Kayako

- API
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- E-Mail-Vorlagen
- Kundendatenbank
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Odoo

- API
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- CRM
- Dashboard
- E-Mail-Vorlagen
- Kundendatenbank
- Lieferanten-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Kayako anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/80775/kayako)
- [Profil von Odoo anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135618/odoo)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Kayako vs. Odoo im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Kayako vs. Odoo mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/80775/kayako#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/135618/odoo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"}},{"name":"Kayako","description":"Mit Kayako können Kunden-besessene Unternehmen bessere mühelose Kundenerfahrungen bieten. Der Kundenservice ändert sich. Heutzutage erwartet dein Kunde, dass er als Individuum und nicht als Ticket behandelt und verstanden wird. Anders als herkömmliche Helpdesks verbindet Kayako die Punkte zwischen deinen Support-Kanälen, den Informationen deines Kunden und deinem Team. Kayako wird von über 130.000 Kundenbetreuern in Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt, darunter auch Peugeot, NASA und Fedex.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8b1e4399-c019-44d1-b305-84653a36ddee.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/80775/kayako","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/80775/kayako#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":176,"ratingValue":4.0},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Odoo","description":"Odoo ist eine vollständig integrierte und anpassbare Open-Source-Suite von Geschäftsanwendungen. Ein Großteil der Geschäftsanforderungen wie CRM, Vertrieb, Projekt, Fertigung, Inventar und Buchhaltung wird durch diese All-in-one-Softwarelösung erfüllt. Odoo ist so konzipiert, dass es die Bedürfnisse von Unternehmen unabhängig von Größe und Budget erfüllt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1d737384-4a37-498e-b6d8-06633917f8f8.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/135618/odoo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/135618/odoo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1299,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"31.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Issue Tracking Software","position":2,"item":"/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako vs. Odoo","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo#breadcrumblist"}]}
</script>
