Kayako vs. Trust+

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Organisationen aller Art und Größen – von der Kleinstfirma bis zum großen Unternehmen – verlassen sich auf Kayako, um deren Kundenservice zu stärken.
Trust+ is designed for customer service organisations with the highest quality levels. Trust+ brings unprecedented transparency and is a clear brand statement of trust.
Preis

Startpreis

$15/Monat
N/A

Kostenlose Testversion

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • E-Mail-Integration
  • Offline-Formular
  • Problem-Management
  • Sofortiger Abruf
  • Störfallmanagement
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • E-Mail-Integration
  • Offline-Formular
  • Problem-Management
  • Sofortiger Abruf
  • Störfallmanagement
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5

Kundenservice

4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support währen der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support währen der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare