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description: Vergleiche SAP Customer Experience vs. Dynamics 365 mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: SAP Customer Experience vs. Dynamics 365 im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von SAP Customer Experience und Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365

> Detailgenauer Vergleich zwischen SAP Customer Experience und Dynamics 365. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SAP Customer Experience | Dynamics 365 |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 245 | 5822 |
| **Startpreis** | 58,00 $ | 50,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Dokumentation | Dokumentation |

## Am besten für

### SAP Customer Experience

Marketing, Vertrieb und Kundendienst-Teams in Unternehmen jeglicher Größe.

### Dynamics 365

Die Pläne von Dynamics 365 eignen sich für Haushalte, Einzelpersonen oder sogar Unternehmen.

## Hauptfunktionen

### SAP Customer Experience

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- For Startups
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Suche
- Verfolgung von Interaktionen

### Dynamics 365

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- For Startups
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Lieferanten-Management
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Suche
- Verfolgung von Interaktionen

## Links

- [Profil von SAP Customer Experience anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/77372/sap-crm)
- [Profil von Dynamics 365 anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/157279/dynamics-365)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365)

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