---
description: Vergleiche SAP Customer Experience vs. DUMEC HR mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SAP Customer Experience vs. DUMEC HR im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenengagement Software](/directory/30906/customer-engagement/software) > [SAP Customer Experience \<span\>vs.\</span\> DUMEC HR](https://www.capterra.com.de/compare/77372/1059985/sap-crm/vs/dumec-hr)

# Vergleich von SAP Customer Experience und DUMEC HR

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/77372/1059985/sap-crm/vs/dumec-hr

> Detailgenauer Vergleich zwischen SAP Customer Experience und DUMEC HR. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | SAP Customer Experience | DUMEC HR |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 245 | 2 |
| **Startpreis** | 58,00 $ | 8,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | - |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### SAP Customer Experience

Marketing, Vertrieb und Kundendienst-Teams in Unternehmen jeglicher Größe.

### DUMEC HR

Wir sprechen Unternehmen an, die die Zukunft des HR gestalten wollen. Innovativ, befreit von Routineaufgaben – DUMEC HR bringt Ihr Personalmanagement auf die nächste Ebene.

## Hauptfunktionen

### SAP Customer Experience

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- For Startups
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenreklamations-Tracking
- Multichannel-Datenerfassung
- Prognose

### DUMEC HR

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Bewerber-Tracking
- Daten-Import / -Export
- Mitarbeitermanagement
- Performance Management
- Recruitment Management
- Self-Service Portal
- Trainingsmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von SAP Customer Experience anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/77372/sap-crm)
- [Profil von DUMEC HR anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1059985/dumec-hr)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/77372/1059985/sap-crm/vs/dumec-hr)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SAP Customer Experience vs. DUMEC HR im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche SAP Customer Experience vs. DUMEC HR mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/77372/1059985/sap-crm/vs/dumec-hr","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/77372/sap-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/1059985/dumec-hr#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/77372/1059985/sap-crm/vs/dumec-hr#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/77372/1059985/sap-crm/vs/dumec-hr#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"inLanguage":"de"},{"name":"SAP Customer Experience","description":"Mache das Beste aus deiner Kundenbeziehung, indem du aus dem Kundenverständnis Gewinn ziehst, Front-Line-Effizienz und Effektivität verbesserst, kritischen Geschäftsprozesse über die Kundenkontaktpunkte hinaus straffst und dich schnell den sich ändernden Geschäfts- und Kundenbedürfnisse anpasst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39d5556a-970d-499f-9b89-bad60f7f2d48.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/77372/sap-crm","@id":"https://www.capterra.com.de/software/77372/sap-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"DUMEC HR","description":"Mit DUMEC HR haben Sie alles im Griff. Mit nur einem Login verwalten Sie Lohnabrechnung, Zeitwirtschaft, Zutritt, Kurs- und Bewerberverwaltung, eLearning, Mitarbeiterdaten, Personaleinsatzplanung und Onboarding. Unsere Mitarbeiter-App bietet einen flexiblen Zugang, während das Preboarding-System eine Vielzahl von HR-Prozessen abbildet. Maximale Effizienz und Transparenz, auch mit einer integrierten digitalen Personalakte. Holen Sie das Beste aus Ihrem Team heraus - mit DUMEC HR!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/385c3825-044e-429b-8b61-42d87a43bb26.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1059985/dumec-hr","@id":"https://www.capterra.com.de/software/1059985/dumec-hr#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"8","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/77372/1059985/sap-crm/vs/dumec-hr#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenengagement Software","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience vs. DUMEC HR","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/77372/1059985/sap-crm/vs/dumec-hr","@type":"ListItem"}]}]}
</script>