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description: Vergleiche mHelpDesk vs. IMPAK mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: mHelpDesk vs. IMPAK im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von mHelpDesk und IMPAK

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/77264/82544/mhelpdesk/vs/impak

> Detailgenauer Vergleich zwischen mHelpDesk und IMPAK. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | mHelpDesk | IMPAK |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 823 | 7 |
| **Startpreis** | - | 5,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### mHelpDesk

mHelpDesk eignet sich perfekt für etablierte und wachsende kleine und mittlere Unternehmen, die eine bessere Organisation, mobilen Zugriff und effizientere Planungs- und Abrechnungsprozesse wünschen.

### IMPAK

Verwaltung von Gewerbeimmobilien und Gebäuden

## Hauptfunktionen

### mHelpDesk

- Anlagegegenstand-Management
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Geräte-Management
- Geräteinstandhaltung
- Inspektions-Management
- Inventarverwaltung
- Kalibriermanagement
- Kreditplanung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenmanagement
- Lieferanten-Management
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Routing
- Schlüssel & Schloss-Management
- Terminplanung
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wartungsplanung

### IMPAK

- Anlagegegenstand-Management
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Geräte-Management
- Geräteinstandhaltung
- Inspektions-Management
- Inventarverwaltung
- Kalibriermanagement
- Kreditplanung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Lieferanten-Management
- Mobiler Zugriff
- Routing
- Schlüssel & Schloss-Management
- Terminplanung
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wartungsplanung

## Links

- [Profil von mHelpDesk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/77264/mhelpdesk)
- [Profil von IMPAK anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/82544/impak)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/77264/82544/mhelpdesk/vs/impak)

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## Strukturierte Daten

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