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description: Vergleiche mHelpDesk vs. Workiz mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: mHelpDesk vs. Workiz im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von mHelpDesk und Workiz

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz

> Detailgenauer Vergleich zwischen mHelpDesk und Workiz. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | mHelpDesk | Workiz |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 824 | 218 |
| **Startpreis** | - | 187,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### mHelpDesk

mHelpDesk eignet sich perfekt für etablierte und wachsende kleine und mittlere Unternehmen, die eine bessere Organisation, mobilen Zugriff und effizientere Planungs- und Abrechnungsprozesse wünschen.

### Workiz

Workiz eignet sich hervorragend für Unternehmen jeder Größe mit Mitarbeitern im Außendienst, darunter:&#10;Schlosser, Teppichreiniger, Handwerker, Reparatur von Garagentortüren, Müllentfernung, Elektriker, Klempner und mehr.

## Hauptfunktionen

### mHelpDesk

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Buchhaltung
- Daten-Import / -Export
- Inventarverwaltung
- Job-Planung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Online-Zeiterfassung
- Real-Time Data
- Schätzung
- Self-Service Portal
- Terminplanung

### Workiz

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Buchhaltung
- Daten-Import / -Export
- Inventarverwaltung
- Job-Planung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Online-Zeiterfassung
- Real-Time Data
- Schätzung
- Self-Service Portal
- Terminplanung

## Links

- [Profil von mHelpDesk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/77264/mhelpdesk)
- [Profil von Workiz anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/147525/workiz)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz)

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## Strukturierte Daten

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