Click2Coach vs. Hoiio Call Tracking

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Click2Coach serves contact centers with 5 to 5000+ agents across all industires including financial, insurance, travel, credit union, healthcare and more.
SMEs, Sales Managers, Marketing Managers, any industry doing advertising
Preis

Startpreis

N/A
$13/Monat

Kostenlose Testversion

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Subscription Based
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
  • Ereignisgesteuerte Berichtserstattung
  • Inbound Callcenter
  • Sofortiger Abruf
  • Teilen von Anrufen
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
  • Ereignisgesteuerte Berichtserstattung
  • Inbound Callcenter
  • Sofortiger Abruf
  • Teilen von Anrufen
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5

Kundenservice

4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Support während der Geschäftszeiten
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare