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Wrike vs. ALVAO Service Desk
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
9,80 $/Monat
40,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,3 (2.698)Gesamt
4,6 (13)Am besten für
Perfekt für Teams mit mehreren Projekten verschiedener Kunden in mittleren und privaten Unternehmen. Anpassung an individuelle Bedürfnisse durch benutzerdefinierte Arbeitsabläufe, Felder und Reports.
ALVAO ITSM Tool auf der Microsoft-Plattform für moderne Unternehmen, IT-Abteilungen und andere Serviceabteilungen, die alle Aufgaben effektiv und zuverlässig erledigen möchten.
Funktionen
- Anpassbare Felder
- Asset Lifecycle Management
- Aufgabenmanagement
- Dashboard
- Formularverwaltung
- Geplante/automatisierte Berichte
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Multi-Channel-Kommunikation
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Wartungsplanung
- Anpassbare Felder
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- Formularverwaltung
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- Multi-Channel-Kommunikation
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Wartungsplanung
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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