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Webex Suite vs. NetSupport Manager
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
12,85 €/Monat
10,00 £/einmalig
Bewertungen
Gesamt
4,4 (7.337)Gesamt
4,8 (30)Am besten für
Für jede Organisation, die zentralen technischen Support für eine Reihe von Plattformen bietet. Mit mehr als 15 Millionen Nutzern hat NetSupport Manager den Standard für sichere Desktop-/Geräte-RC für 20 Jahre gesetzt.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Bildschirmaufnahme
- Desktop-/Browserfreigabe
- Echtzeit-Chat
- Ferngesteuertes Update/Installation
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Server-Überwachung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Whiteboard
- Aktivitäts-Verfolgung
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- Desktop-/Browserfreigabe
- Echtzeit-Chat
- Ferngesteuertes Update/Installation
- Live-Chat
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- Server-Überwachung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Whiteboard
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
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- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- Telefon-Support
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- Chat
