SYNTHESYS vs. Zendesk

Am besten für

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From start ups to Fortune 500 companies, over 200,000+ customers trust Zendesk with their customer support needs.
Preis

Startpreis

1.000,00 $/Monat
5,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein

Details

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Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Echtzeit-Chat
  • Live-Chat
  • Outbound-Callcenter
  • Self-Service Portal
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Echtzeit-Chat
  • Live-Chat
  • Outbound-Callcenter
  • Self-Service Portal
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
Bewertungen

Gesamt

4 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

3 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Webinare