Revelation helpdesk vs. SutiDesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Revelation helpdesk is a complete helpdesk solution for companies who already use Office365. Revelation helpdesk can be configured to any customer service business structure.
Alle Industriebranchen.
Preis

Startpreis

19,00 $/Monat
N/A

Kostenlose Testversion

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Kostenlose Version

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Details

Pricing based upon features. Free version provides 3 agent license
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Kundenspezifisches Branding
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Self-Service Portal
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Aufgabenmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Kundenspezifisches Branding
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Self-Service Portal
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
Bewertungen

Gesamt

3.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

3.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

3.5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

3 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

3 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich