LiveChat vs. Thread

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.
Thread serves as a live instant messenger that works alongside your email to be able to sell more and close deals without the customer having to download or sign up.
Preis

Startpreis

16,00 $/Monat
N/A

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Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Free
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • E-Mail-Integration
  • Integration von Dritten
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Offline-Formular
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensdatenbank
  • E-Mail-Integration
  • Integration von Dritten
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Offline-Formular
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensdatenbank
Bewertungen

Gesamt

4.6 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.6 / 5

Kundenservice

4.7 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare