LiveChat vs. OmniCore

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.
Unternehmensfinanzdienstleister, Dienstleister, Einzelhändler usw.
Preis

Startpreis

16,00 $/Monat
N/A

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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Analytik
  • E-Mail-Integration
  • Feedback-Sammlung
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Offline-Formular
  • Warnungen / Eskalation
  • Analytik
  • E-Mail-Integration
  • Feedback-Sammlung
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Offline-Formular
  • Warnungen / Eskalation
Bewertungen

Gesamt

4.6/5
5/5

Benutzerfreundlichkeit

4.6/5
5/5

Kundenservice

4.7/5
5/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4/5
5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5/5
5/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare