LiveChat vs. SutiCRM

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.
All small, medium and large enterprise companies
Preis

Startpreis

16,00 $/Monat
5,95 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • E-Mail-Antworten-Kontrolle
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Self-Service Portal
  • Suche
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Wissensmanagement
  • E-Mail-Antworten-Kontrolle
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Self-Service Portal
  • Suche
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Wissensmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.6 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.6 / 5
5 / 5

Kundenservice

4.7 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6 / 5
5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare