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description: Vergleiche LiveChat vs. My LiveChat mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveChat vs. My LiveChat im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von LiveChat und My LiveChat

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/62194/120249/livechat/vs/my-livechat

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und My LiveChat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | My LiveChat |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1715 | 13 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | 99,00 CA$ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich |

## Am besten für

### LiveChat

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.

### My LiveChat

Unternehmen

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrfache Datenquellen
- Mobiler Zugriff
- NPS-Umfragestruktur
- Priorisierung
- Proaktiver Chat
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Task Automation
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### My LiveChat

- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Proaktiver Chat
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/62194/livechat)
- [Profil von My LiveChat anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/120249/my-livechat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/62194/120249/livechat/vs/my-livechat)

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