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Salesforce Sales Cloud vs. Zendesk Suite
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Startpreis
25,00 €/Monat
55,00 €/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,4 (18.579)Gesamt
4,4 (3.974)Am besten für
Ein cloudbasiertes CRM, das die Anforderungen von Unternehmen jeder Größe und Branche erfüllt. Der Vertrieb profitiert von einer gemeinsamen Sicht auf die Kunden unter Wahrung der Privatsphäre.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Funktionen
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Für Versicherungsbranche
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Anpassbare Felder
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- Call-Center-Management
- Dashboard
- Für Versicherungsbranche
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- Wissensdatenbank
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