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description: Vergleiche SmartSurvey vs. Trustpilot mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: SmartSurvey vs. Trustpilot im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von SmartSurvey und Trustpilot

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/57112/169618/smartsurvey/vs/trustpilot

> Detailgenauer Vergleich zwischen SmartSurvey und Trustpilot. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SmartSurvey | Trustpilot |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 114 | 1205 |
| **Startpreis** | 0,00 £ | 299,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### SmartSurvey

Akademiker, Berater, Unternehmen, Multinationals, Behörden, Öffentlicher Sektor, gemeinnützige Organisationen

### Trustpilot

Trustpilot bedient die gesamte Internetwirtschaft.&#10;&#10;– E-Commerce&#10;– Einzelhandel&#10;– Finanzdienstleistungen&#10;– Verbraucherdienste&#10;– Konsumgüter&#10;– Versicherung&#10;– Gesundheitswesen&#10;– Auto&#10;– Reisen&#10;-

## Hauptfunktionen

### SmartSurvey

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kundenerlebnis-Management
- Mobile Umfrage
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik

### Trustpilot

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kundenerlebnis-Management
- Mobile Umfrage
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik

## Links

- [Profil von SmartSurvey anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/57112/smartsurvey)
- [Profil von Trustpilot anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169618/trustpilot)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/57112/169618/smartsurvey/vs/trustpilot)

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## Strukturierte Daten

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