Centcom vs. Steam

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Steam-connect is an online software package which is being applied successfully by call centres, contact centres and other customer service organisations.
Preis

Startpreis

$4/Monat
$5/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Price is per concurrent use per day per user.
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
Bewertungen

Gesamt

5 / 5
5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5
5 / 5

Kundenservice

5 / 5
4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support währen der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support währen der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare