Mainsaver vs. SolarWinds Service Desk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Mainsaver is for companies that want a suite of software for their asset management. Miainsaver Core is the primary asset managment solution.
Ideal für Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern, die ihre internen Help-Desk / Service-Desk-Prozesse und IT-Asset-Management in einer einheitlichen, Cloud-basierten ITSM-Lösung verwalten möchten.
Preis

Startpreis

N/A
19,00 $/Monat

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Details

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Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Inventarverwaltung
  • Lieferanten-Management
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Aufgabenmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Inventarverwaltung
  • Lieferanten-Management
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Bewertungen

Gesamt

3/5
4.6/5

Benutzerfreundlichkeit

3.5/5
4.6/5

Kundenservice

3/5
4.7/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

2/5
4.4/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

2.5/5
4.5/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare