Call Center vs. CallCenterNOW

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Primarily catering to call center professionals, it is a telephony platform that helps with features such as compliance requirements, self-service and more.
Die Kund*innen verlassen sich auf eine hohe Betriebszeit sowie effiziente eingehende und ausgehende Anrufe, um ihre B2B- und B2C-Geschäftsziele zu erfüllen.
Preis

Startpreis

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Details

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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Lead Scoring
  • Leadmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Syndikat-Gruppen
  • Verschlüsselung
  • Anrufaufzeichnung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Lead Scoring
  • Leadmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Syndikat-Gruppen
  • Verschlüsselung
Bewertungen

Gesamt

4.8 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.8 / 5

Kundenservice

4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.7 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.7 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare