Call Center vs. Jive Voice

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Primarily catering to call center professionals, it is a telephony platform that helps with features such as compliance requirements, self-service and more.
Der Hosted-VoIP-Service von Jive eignet sich für Unternehmen jeder Größe – von kleinen Versicherungsagenturen bis hin zu großen Unternehmen. Organisationen (K-12, Behörden, Unternehmen, Hochschulen) profitieren von der einfach zu skalierenden Lösung.
Preis

Startpreis

N/A
19,95 $/Monat

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Details

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Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kollaboration mehrerer Nutzer
  • Kontaktmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Syndikat-Gruppen
  • Verschlüsselung
  • Virtuelle Erweiterungen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kollaboration mehrerer Nutzer
  • Kontaktmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Syndikat-Gruppen
  • Verschlüsselung
  • Virtuelle Erweiterungen
Bewertungen

Gesamt

4.6 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5

Kundenservice

4.7 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare