Call Center vs. CallTools

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Primarily catering to call center professionals, it is a telephony platform that helps with features such as compliance requirements, self-service and more.
Diese Lösung betreut BPOs, Call Center, Televermarkter, Terminvereinbarungen, Verkaufs- und Kundendienstzentren mit 50-100 und mehr Angestellten oder CRM-Nutzer, die nur mit Live-Kunden, Leads und potentiellen Kunden sprechen möchten.
Preis

Startpreis

N/A
N/A

Gratis Testen

  • Nein
  • Nein

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Contact Atio for pricing details.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Automatische Einwahl
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Lead Scoring
  • Manuelles Wahlsystem
  • Syndikat-Gruppen
  • Verschlüsselung
  • Anrufaufzeichnung
  • Automatische Einwahl
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Lead Scoring
  • Manuelles Wahlsystem
  • Syndikat-Gruppen
  • Verschlüsselung
Bewertungen

Gesamt

4.8 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.8 / 5

Kundenservice

4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.8 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare