ChaseData CCaaS vs. ObserveCTI

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Die Kund*innen verlassen sich auf eine hohe Betriebszeit sowie effiziente eingehende und ausgehende Anrufe, um ihre B2B- und B2C-Geschäftsziele zu erfüllen.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
10/10
  • Call-Center-Management
  • Dashboard
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Umleitung der Anrufe
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • VoIP-Verbindung
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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