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DialedIn CCaaS vs. Voiso

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25,00 $/Monat

49,00 $/Monat

Gesamt

4,8 (246)

Benutzerfreundlichkeit
4,8 (246)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,8 (246)
Kundenservice
4,8 (246)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7 (246)

Gesamt

4,6 (18)

Benutzerfreundlichkeit
4,7 (18)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,7 (18)
Kundenservice
4,5 (18)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6 (18)

Die Kund*innen verlassen sich auf eine hohe Betriebszeit sowie effiziente eingehende und ausgehende Anrufe, um ihre B2B- und B2C-Geschäftsziele zu erfüllen.

Voiso ist bestrebt, dein Call- und Kontaktcenter so gut wie möglich zu gestalten. Agenten profitieren von intuitiven Dashboards. Vorgesetzte erhalten Einblick in die Leistung mithilfe von mehr als 50 Metriken.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anrufverfolgung
Computer Telephony Integration
Daten-Import / -Export
FCC-Compliance
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Listen-Management
Real-Time Data
VoIP-Verbindung

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Aktivitäts-Dashboard
Anrufverfolgung
Computer Telephony Integration
Daten-Import / -Export
FCC-Compliance
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Listen-Management
Real-Time Data
VoIP-Verbindung

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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