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description: Vergleiche Provide Support vs. Slack mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Provide Support vs. Slack im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Provide Support und Slack

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/24848/135003/provide-support-live-chat/vs/slack

> Detailgenauer Vergleich zwischen Provide Support und Slack. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Provide Support | Slack |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 28 | 24103 |
| **Startpreis** | 310,00 $ | 8,75 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Provide Support

Geeignet für Unternehmen und Organisationen aus einer Vielzahl von Branchen wie E-Commerce, Bildung, Tourismus und Gastgewerbe, Autoverkauf, Autovermietung, Beratung, Versicherung, Finanzen, Regierung usw.

### Slack

Unsere Kunden reichen von Zwei-Personen-Start-ups bis hin zu Fortune-100-Unternehmen. Tatsächlich verwendee 77% der Fortune-100 Slack.

## Hauptfunktionen

### Provide Support

- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Mobiler Zugriff
- Third-Party Integrations
- Transkripte / Chatverlauf

### Slack

- Audioaufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirmaufnahme
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Meeting-Notizen
- Mehrfache Datenquellen
- Mobiler Zugriff
- Moderation
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- Transkripte / Chatverlauf
- Videokonferenzen
- Whiteboard
- Zusammenarbeit im Team

## Links

- [Profil von Provide Support anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/24848/provide-support-live-chat)
- [Profil von Slack anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/135003/slack)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/24848/135003/provide-support-live-chat/vs/slack)

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