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Genesys Cloud CX vs. SmartFusion

SmartFusion

von Harris Computer Systems

Produktdetails
75,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Gesamt

4,4 (14)
Bei PureCloud ist für jeden etwas dabei! Progressive IT- und Contact-Center-Vorgänge, die eine schnelle Lieferung bevorzugen, Komplettlösung für Cloud-Contact-Center.
10/10
  • Anpassbare Berichte
  • Automatische Antworten
  • Call-Center-Management
  • Kundensegmentierung
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Negatives Feedback Management
  • Umleitung der Anrufe
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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