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Genesys Cloud CX vs. Capturi

75,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Gesamt
4,8 (11)
Bei PureCloud ist für jeden etwas dabei! Progressive IT- und Contact-Center-Vorgänge, die eine schnelle Lieferung bevorzugen, Komplettlösung für Cloud-Contact-Center.
Die dialogorientierte KI von Capturi ist darauf zugeschnitten, die Kunden- und Mitarbeitererfahrungen zu verbessern. Die Technologie wird von Kontaktcentern, Callcentern und Bürgerservices sowie Vertriebsabteilungen jeder Größe verwendet.
10/10
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Call-Center-Management
  • Dashboard
  • Feedback-Management
  • Kundenerlebnis-Management
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Suchen / filtern
  • Trend-Analysen
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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