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Genesys Cloud CX vs. Certainly

75,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Gesamt

4,4 (13)
Bei PureCloud ist für jeden etwas dabei! Progressive IT- und Contact-Center-Vorgänge, die eine schnelle Lieferung bevorzugen, Komplettlösung für Cloud-Contact-Center.
Jedes Unternehmen, das eine Kundenbetreuung anbieten muss, kann von einem KI-Chatbot profitieren. Von E-Commerce/Webshops bis hin zu jeder Organisation, die ihren Online-Kundenservice verbessern möchte.
10/10
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Berichterstattung und Statistik
  • Filesharing
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • Real-Time Data
  • Social-Media-Integration
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Dokumentation
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