Wir helfen Unternehmen seit 18 Jahren,
bessere Software zu finden
Genesys Cloud CX vs. telerion
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
75,00 $/Monat
19,00 €/Monat
Gesamt
4,4 (243)Gesamt
Bei PureCloud ist für jeden etwas dabei! Progressive IT- und Contact-Center-Vorgänge, die eine schnelle Lieferung bevorzugen, Komplettlösung für Cloud-Contact-Center.
telerion: Integrierte Multi- und Omni-Channel-Kundenbindungsplattform BPOs, Gesellschaften, Unternehmen, Inhouse-Zentren und Kontaktcenter.
- Alerts/Escalation
- Anrufprotokoll
- Automatische Anrufverteilung
- Computer Telephony Integration
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Prädiktive Wähler
- Warteschlangenmanagement
- Alerts/Escalation
- Anrufprotokoll
- Automatische Anrufverteilung
- Computer Telephony Integration
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Prädiktive Wähler
- Warteschlangenmanagement
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat