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Genesys Cloud CX vs. Bird
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Startpreis
75,00 $/Monat
50,00 $/Monat
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Am besten für
Bei PureCloud ist für jeden etwas dabei! Progressive IT- und Contact-Center-Vorgänge, die eine schnelle Lieferung bevorzugen, Komplettlösung für Cloud-Contact-Center.
Alle Unternehmen mit globaler Kundenkommunikation.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Automatische Antworten
- Call-Center-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Text in Sprache (verwandeln)
- Umleitung der Anrufe
- VoIP (IP-Telefonie)
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
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