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Genesys Cloud CX vs. Dialfire

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Gesamt

4,3 (248)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (248)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,2 (248)
Kundenservice
4,0 (248)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1 (248)

Gesamt

4,7 (18)

Benutzerfreundlichkeit
4,7 (18)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,6 (18)
Kundenservice
4,9 (18)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8 (18)

Bei PureCloud ist für jeden etwas dabei! Progressive IT- und Contact-Center-Vorgänge, die eine schnelle Lieferung bevorzugen, Komplettlösung für Cloud-Contact-Center.

Für Einzelpersonen oder Unternehmen mit einer beliebigen Anzahl von Agenten, die nach einer effizienten und soliden Outbound-Call-Center-Software suchen, die sich an ihre Bedürfnisse anpasst und hochgradig anpassbar ist.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anrufverfolgung
Aufzeichnung bei Bedarf
Computer Telephony Integration
FCC-Compliance
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Listen-Management
Real-Time Data
VoIP-Verbindung

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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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