Genesys Cloud vs. MightyCall

75,00 $/Monat
19,99 $/Monat
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenservice
    3,6/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3,8/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3,8/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3,9/5
  • Kundenservice
    3,9/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
Bei PureCloud ist für jeden etwas dabei! Progressive IT- und Contact-Center-Vorgänge, die eine schnelle Lieferung bevorzugen, Komplettlösung für Cloud-Contact-Center.
Kleine und mittlere Unternehmen, optimiert für Einzelunternehmer*innen und Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeiter*innen. Geschäftsinhaber*innen mit einem iOS- oder Android-Gerät.
9/10
  • Anrufaufzeichnung
  • E-Mail-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Leadmanagement
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Virtuelle Erweiterungen
  • Warnungen / Eskalation
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Überwachung der Beschwerden
5/10
  • Anrufaufzeichnung
  • E-Mail-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Leadmanagement
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Virtuelle Erweiterungen
  • Warnungen / Eskalation
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Überwachung der Beschwerden

Web/Installiert

Mobil

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  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
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  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
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