Datto RMM vs. Deepser
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Managed Services Providers looking to grow their IT Managed Services businesses by remotely monitoring and managing client endpoints and infrastructure efficiently and securely.
Jedes Unternehmen, das seine Dienstleistungen mithilfe eines modernen ITIL-konformen Tools strukturieren muss. Deepser hilft dir, jeder Anfrage und jedem Prozess die richtige Priorität einzuräumen und die Aufgaben den richtigen Teams zuzuweisen.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Asset Lifecycle Management
- Dashboard
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Live-Chat
- Server-Überwachung
- Wartungsplanung
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- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
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Plattform
Web/Installiert
Mobil
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Mobil
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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