Pypestream vs. Zendesk
Startpreis
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
19,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
(8 Bewertungen)Gesamt
(2.787 Bewertungen)Am besten für
Großunternehmen mit hohem Kundenkommunikationsvolumen in folgenden Branchen: Streaming und Drahtlos, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Reisen, Versicherungen und Direktverkauf an Kunden/E-Commerce
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Funktionen
- Automatisiertes Routing
- Dashboard
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Negatives Feedback Management
- Supportticket-Management
- Warteschlangenmanagement
- Überwachung der Beschwerden
- Automatisiertes Routing
- Dashboard
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Negatives Feedback Management
- Supportticket-Management
- Warteschlangenmanagement
- Überwachung der Beschwerden
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- Chat
