Across vs. Userpilot

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Bewertungen

Gesamt

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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenservice
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Preis-Leistungs-Verhältnis
(0)

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit
4,5 (53)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,6 (53)
Kundenservice
4,8 (53)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7 (53)

Am besten für

Computer software companies and agencies that want to deliver an exceptional high-touch support experience

Sie wurde für Produkt-, UX- und Kundenerfolgsteams entwickelt.

Funktionen

5/10

AB-Tests
API
Aktivitäts-Dashboard
Berichterstattung / Analyse
Echtzeit-Benachrichtigungen
Kommunikationsmanagement
Konto-Benachrichtigungen
Kontoverwaltung
Kundenbindung
Kundenmanagement

10/10

AB-Tests
API
Aktivitäts-Dashboard
Berichterstattung / Analyse
Echtzeit-Benachrichtigungen
Kommunikationsmanagement
Konto-Benachrichtigungen
Kontoverwaltung
Kundenbindung
Kundenmanagement

Einsatz

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Training

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation

Kundenbetreuung

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
24/7 Live-Support

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
24/7 Live-Support

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