Across vs. CustomerSuccessBox

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Bewertungen

Gesamt

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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenservice
(0)
Preis-Leistungs-Verhältnis
(0)

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (14)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,4 (14)
Kundenservice
4,6 (14)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (14)

Am besten für

Computer software companies and agencies that want to deliver an exceptional high-touch support experience

B2B SaaS companies with 'Inside' Customer Success teams. Inside success teams need a success platform enabling them to manage hundreds of customers.

Funktionen

5/10

API
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Aufgabenmanagement
Berichterstattung und Statistik
Kommunikationsmanagement
Konto-Benachrichtigungen
Kontoverwaltung
Kundenbindung
Kundenmanagement

10/10

API
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Aufgabenmanagement
Berichterstattung und Statistik
Kommunikationsmanagement
Konto-Benachrichtigungen
Kontoverwaltung
Kundenbindung
Kundenmanagement

Einsatz

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Training

Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

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Webinare
Dokumentation
Videos

Kundenbetreuung

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
24/7 Live-Support
Chat

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CustomerSuccessBox

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