HaloITSM vs. Vivantio

HaloITSM

von Halo Service Solutions

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35,00 £/Monat
42,00 $/Jahr
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
Ideal für Unternehmen jeder Größe und Branche, die nach einer intuitiven ITIL-ausgerichteten (Information Technology Infrastructure Library) Service Desk-Lösung suchen.
Vivantio Pro rationalisiert Service-Workflow und reduziert die IT-Gesamtkosten für Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen, einschließlich Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel.
10/10
  • Aufgabenmanagement
  • Call-Center-Management
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Wartungsplanung
  • Workflow-Konfiguration
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  • Aufgabenmanagement
  • Call-Center-Management
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
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