NeeyamoWorks vs. Vivantio
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42,00 $/Jahr
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NeeyamoWorks ist ein branchenunabhängiges Unternehmen, das auf globale Produkte mit lokalisierten Konfigurationen spezialisiert ist. Das Unternehmen ist speziell auf Regionen wie EMEA, Asien-Pazifik und LATAM ausgerichtet.
Vivantio Pro rationalisiert Service-Workflow und reduziert die IT-Gesamtkosten für Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen, einschließlich Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel.
Funktionen
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Beschaffungsmanagement
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Warteschlangenmanagement
- Workflow-Konfiguration
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Beschaffungsmanagement
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Warteschlangenmanagement
- Workflow-Konfiguration
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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- Telefon-Support
- Chat
