CommBox vs. Gladly

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38,00 $

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  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
Mittlere bis große Unternehmen in allen Kundenvertikalen
Partnerschaften wurden mit KMUs und großen B2C-Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, E-Commerce, Reisen und Gastgewerbe sowie mit Kontaktcentern geschlossen, um mit den heutigen Kundenbedürfnissen Schritt zu halten.
6/10
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Chatbot
  • Computer Telephony Integration
  • Dashboard
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Wissensbasis-Management
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  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
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Web/Installiert

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  • Dokumentation
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  • 24/7 Live-Support
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