CommBox vs. DeskPRO

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  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
Mittlere bis große Unternehmen in allen Kundenvertikalen
Jede Organisation, die exzellenten Service bieten muss, von KMU bis zu großen Unternehmen. Ideal für Kundenservice/Produktsupport/IT Service Desk.
7/10
  • Automatisiertes Routing
  • Chatbot
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kontaktmanagement
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Problem-Management
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Wissensbasis-Management
8/10
  • Automatisiertes Routing
  • Chatbot
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kontaktmanagement
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  • Self-Service Portal
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