INO CX vs. VoiceAnalytics

40,00 €/Monat

22,00 €/Monat

• Benutzerfreundlichkeit

  4,4 (10)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4,5 (10)

• Kundenservice

  4,6 (10)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  4,3 (10)

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• Benutzerfreundlichkeit

  4,3 (4)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4,5 (4)

• Kundenservice

  4,7 (4)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  5,0 (4)

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VoiceAnalytics ist ideal für Kontaktcenter aller Größen in verschiedenen Branchen und hilft Unternehmen, aus jeder einzelnen Kundeninteraktion wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die zu umsetzbaren Ergebnissen führen.

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Anpassbare Berichte
• Anrufverfolgung
• Berichterstattung und Statistik
• Daten-Import / -Export
• Kundenhistorie
• Multi-Channel-Kommunikation
• Multichannel-Management
• Real-Time Data

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• Aktivitäts-Dashboard
• Anpassbare Berichte
• Anrufverfolgung
• Berichterstattung und Statistik
• Daten-Import / -Export
• Kundenhistorie
• Multi-Channel-Kommunikation
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• Cloudbasiert
• On-Premise (vor Ort)

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