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ServiceNow Customer Service Management vs. Azure DevOps Services

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Verbessere deinen Kundenservice vom Problem bis zur Lösung. Großartiger Service bedeutet mehr als nur die Einbindung deiner Kunden. Verbinde den Kundenservice mit anderen Teams, um Probleme schnell und proaktiv zu lösen.
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  • Aufgabenmanagement
  • Automatisierung von Geschäftsprozessen
  • Content-Management
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Priorisierung
  • Umleitung der Anrufe
  • Warteschlangenmanagement
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Konfiguration
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