AnnounceKit vs. Qualtrics CustomerXM
Startpreis
49,00 $/Monat
1.500,00 $/Jahr
Bewertungen
Gesamt
(28 Bewertungen)Gesamt
(231 Bewertungen)Am besten für
Project owners and managers who want to share product updates and changes with their customers and get feedback from them.
Customer Experience Manager jeder Branche, die nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung für die Steuerung der gesamten Customer Experience suchen.
Funktionen
- Anonymes Feedback
- Berichterstattung / Analyse
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Kundensegmentierung
- Kunstwerk-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Negatives Feedback Management
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Anonymes Feedback
- Berichterstattung / Analyse
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Kundensegmentierung
- Kunstwerk-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Negatives Feedback Management
- Service Level Agreement (SLA) Management
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat