Continually vs. Replicant
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Die Kunden reichen von Einzelunternehmern bis zu öffentlichen Unternehmen in den USA und Großbritannien.
Enterprise customer service and digital transformation leaders in industries like retail, insurance, telecommunications, financial services, consumer goods, healthcare, travel & hospitality and more.
Funktionen
- Call-Center-Management
- Chatbot
- Code-Free Development
- Echtzeit-Chat
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Voice-Mail
- Vorkonfigurierte Bots
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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- Vorkonfigurierte Bots
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Plattform
Web/Installiert
Mobil
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Training
- Persönlich
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- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- Chat
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