Indigo vs. Solvemate

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

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Solvemate unterstützt mittlere bis große Kunden-Support-Abteilungen bei der Verbesserung ihrer Kundenzufriedenheit, während sie weniger in die Einstellung und Schulung neuer Kundenbetreuer investieren müssen.
Preis

Startpreis

N/A
600,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Chatbot
  • Code-Free Development
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Omnichannel
  • On-Screen-Chats
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Prädiktive Analytik
  • Self-Service Portal
  • Umfragen & Feedback
  • Chatbot
  • Code-Free Development
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Omnichannel
  • On-Screen-Chats
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Prädiktive Analytik
  • Self-Service Portal
  • Umfragen & Feedback
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5

Kundenservice

5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich