Canfigure vs. KronoDesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Jede Branche oder Unternehmen, die ihre eigene Umgebung verwalten wollen und eine vollständig integrierte Lösung benötigen. Unternehmen mit besonderen Anforderungen, die kein Produkt finden, das flexibel genug ist, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen
Unternehmen und Organisationen, die eine Web-basierte Help-Desk-, Kundenbetreuung- und Wissensbasis-Lösung benötigen, um ihre Kunden-Support-Prozesse zu optimieren.
Preis

Startpreis

N/A
23,33 $/Monat

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensbasis-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensbasis-Management
Bewertungen

Gesamt

4.8/5
3.3/5

Benutzerfreundlichkeit

4.9/5
4/5

Kundenservice

4.6/5
4/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3/5
2/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6/5
3/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare