Aircall vs. eXsight

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

KMUs, die ihre täglichen Geschäfte (Vertrieb oder Support) über Telefon abwickeln. Erst ab drei Nutzern
Unternehmen, Firmen und gemeinnützige Organisationen jeder Größe und in allen Branchen der Industrie, die ihre Kommunikationskosten kontrollieren und Unternehmensrisiko mindern wollen.
Preis

Startpreis

30,00 $/Monat
N/A

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Nein

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Call-Center-Management
  • Eingehende Berichterstattung
  • Kontaktmanagement
  • Outbound-Berichterstattung
  • Stimmen- & Daten-Integration
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Call-Center-Management
  • Eingehende Berichterstattung
  • Kontaktmanagement
  • Outbound-Berichterstattung
  • Stimmen- & Daten-Integration
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare