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description: Vergleiche Amio vs. Glassix mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Amio vs. Glassix im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Amio und Glassix

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/183845/1052241/amio/vs/glassix

> Detailgenauer Vergleich zwischen Amio und Glassix. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Amio | Glassix |
| **Gesamtbewertung** | 4.9/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 17 | 103 |
| **Startpreis** | 150,00 € | 98,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare |

## Am besten für

### Amio

Banken, Telekommunikation, Versicherung, Versorgungsunternehmen, E-Commerce, Wettindustrie, Servicedesk, internes Personalwesen

### Glassix

Glassix ist für alle Unternehmen geeignet, die ihre interne und externe Service-Kommunikation auf ein neues Level heben wollen.

## Hauptfunktionen

### Amio

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Code-Free Development
- Filesharing
- Konfigurierbarer Workflow
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Spracherkennung
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Visuelle Analytik
- Vorformulierte Antworten
- Vorkonfigurierte Bots
- Workflow-Management

### Glassix

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Code-Free Development
- Filesharing
- Konfigurierbarer Workflow
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Visuelle Analytik
- Vorformulierte Antworten
- Vorkonfigurierte Bots
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Amio anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/183845/amio)
- [Profil von Glassix anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1052241/glassix)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/183845/1052241/amio/vs/glassix)

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## Strukturierte Daten

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