Wowdesk vs. ScriptRunner

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Business of all sizes ranging from early startups to Fortune 500 companies All Verticals: Technology- Retail- Financial - Healthcare - Logistics - Government - Professional Services- Public - NGOs
- Primär: Systemadministratoren, Servicedesk-IT-Vorgänge und Managed-Services-Anbieter. - Sekundär: Abteilungen und Endnutzer-Self-Service.
Preis

Startpreis

5,00 $/Monat
38,00 $/Monat

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Kostenlose Version

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  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Problem-Nachverfolgung
  • Self-Service Portal
  • Social Media-Überwachung
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Überprüfung von Vorfällen
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Problem-Nachverfolgung
  • Self-Service Portal
  • Social Media-Überwachung
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Überprüfung von Vorfällen
Bewertungen

Gesamt

4.9/5
4.5/5

Benutzerfreundlichkeit

4.8/5
3.8/5

Kundenservice

5/5
4.8/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.9/5
4/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.3/5
3.8/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare