Wowdesk vs. ScriptRunner

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Business of all sizes ranging from early startups to Fortune 500 companies All Verticals: Technology- Retail- Financial - Healthcare - Logistics - Government - Professional Services- Public - NGOs
- Primär: Systemadministratoren, Servicedesk-IT-Vorgänge und Managed-Services-Anbieter. - Sekundär: Abteilungen und Endnutzer-Self-Service.
Preis

Startpreis

5,00 $/Monat
38,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Kundenspezifisches Branding
  • Problem-Nachverfolgung
  • Self-Service Portal
  • Social Media-Überwachung
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Kundenspezifisches Branding
  • Problem-Nachverfolgung
  • Self-Service Portal
  • Social Media-Überwachung
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4 / 5

Kundenservice

5 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

5 / 5
4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare